A Steam Machine da Valve começou a ser entregue a alguns compradores, e com isso, alguns problemas começaram a aparecer. Embora alguns usuários possam se lembrar de falhas de hardware do passado, muitos dos erros são projetados de forma inteligente e podem ser resolvidos na maioria das vezes pelo próprio usuário.
No subreddit da Steam Machine, a comunidade se deparou com o que chamou de "Linha Vermelha da Morte", uma referência ao famoso Red Ring of Death que afetou os primeiros modelos do Xbox 360. Usuários acreditavam que suas Steam Machines estavam irreparáveis, mas após alguns resets e atualizações de BIOS, conseguiram restaurar os dispositivos.
O mais interessante é a forma como a Valve comunica informações vitais sobre o hardware quando algo falha. O erro que um usuário encontrou indicava uma falha na GPU, sinalizada por uma barra LED vermelha. Diferentes larguras e animações da barra de luz apontam para problemas distintos. Em nossa experiência, encontramos um erro que se manifestou com uma barra vermelha sólida, indicando superaquecimento.
A Valve disponibilizou uma página de suporte que detalha o significado das diferentes cores e animações da barra de luz, facilitando a identificação de problemas. Embora configurações personalizadas possam sobrepor algumas indicações menos críticas, erros críticos sempre serão exibidos. Isso oferece uma maneira simples de comunicar possíveis problemas ao suporte, o que se torna necessário em casos mais graves.
A Steam Machine foi lançada no mês passado, com preço inicial de $1050. A Valve expressou descontentamento com esse valor, explicando que o aumento foi semelhante ao que ocorreu com o Steam Deck, influenciado pela crise atual de memória.
