A CEO da Xbox, Asha Sharma, fez declarações contundentes sobre a gestão anterior de Phil Spencer, sem mencioná-lo diretamente. Segundo ela, a empresa enfrenta dificuldades porque negligenciou seu "negócio principal".
Sharma, que assumiu o cargo recentemente, implementou mudanças significativas, como a redução das ofertas do Game Pass e um foco maior em jogos exclusivos. Em uma entrevista à Fortune, ela afirmou que a estratégia anterior resultou em uma dispersão excessiva de recursos.
"Para crescer, fizemos várias apostas... e, com isso, não focamos no negócio principal", disse Sharma. Ela enfatizou que a medida mais importante de uma estratégia é onde se alocam os recursos e que a Xbox se espalhou demais.
Além das críticas às estratégias anteriores, Sharma anunciou 3.200 demissões na Xbox, junto com a descontinuação de quatro estúdios. Ela destacou que a saúde do negócio Xbox não está boa, o que dificulta a adaptação às crises do setor.
Sharma também mencionou que a Xbox precisa de uma abordagem mais convencional, com foco em um console tradicional. Ela acredita que uma Xbox saudável poderia lidar melhor com os desafios do mercado, como o aumento dos preços de componentes.
A CEO ainda mencionou que a empresa está explorando novos modelos de negócios, como um programa de financiamento "compre agora, pague depois", que pode facilitar o acesso, mas também pode levar a dívidas inesperadas para os consumidores.
Sharma concluiu que o processo de recuperação levará tempo e pode trazer mais dificuldades pela frente, afirmando que a saúde do núcleo da Xbox é fundamental para o futuro da empresa.
