Usuários do console portátil Legion Go da Lenovo estão enfrentando sérios problemas após uma atualização de BIOS. A versão N3CN42WW, ainda disponível nos servidores de suporte da Lenovo, está causando telas pretas e falhas na recuperação automática do BIOS.
No subreddit r/LegionGo, moderadores alertaram os usuários para não realizarem a atualização e pediram que comentassem se foram afetados. O alcance do problema ainda não está claro, e não se sabe se todos os dispositivos Legion Go estão impactados.
Um usuário relatou que, ao contatar a Lenovo, recebeu um orçamento de cerca de € 237 (aproximadamente R$ 1.200) para reparar o dispositivo, pois a garantia havia expirado. Para aqueles que ainda estão dentro do período de garantia, a Lenovo está realizando reparos ou trocas sem custo.
Um comentarista mencionou ter reativado a garantia ao pagar cerca de € 120, expressando descontentamento com os custos de reparo. Enquanto isso, alguns usuários estão tentando métodos não convencionais de recuperação, como a programação direta de SPI.
Até o momento, a Lenovo não emitiu um aviso oficial sobre a atualização problemática. Para quem não atualizou recentemente, é aconselhável manter a versão anterior do BIOS. Se você já atualizou e está tendo problemas, o ideal é entrar em contato com a Lenovo.
Caso não seja possível contatar a Lenovo, uma alternativa é reverter para a versão anterior do BIOS, N3CN40WW.
