O presidente e COO da Sega, Shuji Utsumi, revelou em uma entrevista que a empresa notou um aumento no número de fãs que não jogam os jogos que ela desenvolve e publica. Durante a conversa com a Nikkei Gaming, Utsumi abordou a estratégia de "transmídia" da Sega, que tem permitido que grandes franquias, como Sonic the Hedgehog e Yakuza, se expandam para o cinema e a televisão.
Esse movimento resultou em um crescimento no número de fãs que, embora não joguem os títulos, se interessam por eles. Utsumi confirmou essa tendência ao comentar que a série Yakuza, por exemplo, tem atraído um público significativo, com 60-70% das vendas de produtos relacionados sendo feitas para mulheres. Muitas dessas fãs conheceram a franquia por meio de canais no YouTube e streams de influenciadores.
Utsumi enfatizou que a Sega considera todos esses fãs como gamers, independentemente de terem ou não jogado os jogos. Ele explicou que a força da estratégia de transmídia está em criar mais pontos de contato para que as pessoas se interessem pelas propriedades intelectuais da empresa.
Além disso, o aumento de fãs femininas no espaço dos games também está mudando o tipo de mercadorias que as editoras produzem. Utsumi, que tem experiência em jogos voltados para o público feminino, destacou a importância de produtos licenciados que vão além dos tradicionais itens colecionáveis, como roupas e cosméticos.
A estratégia de transmídia da Sega parece estar dando resultados, com os filmes de Sonic alcançando grande sucesso nas bilheteiras e uma série de Persona em desenvolvimento na Netflix. Para a Sega, o importante é que cada fã é considerado um "gamer" em essência.
