A Microsoft confirmou que o bug que resultou na interrupção do Xbox há duas semanas foi corrigido. Scott Van Vliet, CTO da Xbox, explicou que a falha foi causada por um serviço de licenciamento externo e um erro interno no software do cliente Xbox.
Esse erro interno fez com que outras verificações de licença também falhassem quando o serviço externo ficou fora do ar, criando uma cascata de problemas que afetou a capacidade de alguns jogadores de iniciar seus jogos.
Para evitar que isso ocorra novamente, a Microsoft implementou um patch que já está sendo distribuído e será obrigatório para todos os jogadores a partir de 17 de agosto. Além disso, a empresa está transferindo o controle do serviço de licenciamento externo para a equipe do Xbox, enquanto trabalha para reforçar a infraestrutura e melhorar a confiabilidade do sistema.
Van Vliet também prometeu que novos recursos e atualizações de qualidade de vida serão lançados em breve, buscando melhorar a experiência dos usuários. Embora interrupções desse tipo sejam raras, elas geram preocupações sobre a dependência de sistemas digitais para o acesso a jogos adquiridos.