O estúdio Level-5 se desculpou publicamente após o uso de inteligência artificial gerativa em trailers promocionais de Yo-Kai Watch 2: Haunted Domain e Professor Layton e o Novo Mundo do Vapor, apresentados durante o Nintendo Direct de setembro de 2026.

O presidente da empresa, Akihiro Hino, reconheceu o erro em uma mensagem no Twitter, dizendo: "Eu me desculpo profundamente". Ele explicou que a tecnologia foi usada com o objetivo de tornar os vídeos mais impactantes, visuais e dinâmicos, mas admitiu que o resultado gerou desconforto entre os fãs.

Segundo Hino, o uso da IA ocorreu principalmente para agilizar processos como a conversão de arte conceitual em modelos 3D, sem substituir o trabalho humano. Ele reforçou que todas as versões finais dos jogos não contêm conteúdo gerado por IA, e que a maioria do desenvolvimento é feita com mão de obra humana, incluindo personagens e cenários.

Apesar das justificativas, o público no Brasil e em outros países demonstrou insatisfação, com críticas voltadas para preocupações ambientais, éticas e o medo de que a tecnologia afete a identidade artística dos títulos. A reação foi intensa nas redes sociais, com muitos jogadores exigindo transparência e maior controle sobre o uso de IA no processo criativo.

O Level-5 afirmou que está em uma fase de testes para equilibrar velocidade e qualidade, e que a polêmica será levada como aprendizado para futuras apresentações. Ainda não há informações sobre como o uso de IA afetará os próximos lançamentos da franquia no Brasil, onde o mercado de jogos tem crescido com forte apelo por jogos com identidade cultural e artística clara.