O CEO do Xbox, Asha Sharma, afirmou em uma reunião interna que a empresa está se recuperando após um período de queda acentuada. Segundo ela, o "reset brutal" — marcado por demissões e reestruturação — já está produzindo resultados positivos.
Sharma destacou um crescimento superior a duas a três vezes o anterior, além de um aumento de 30% na percepção da marca em relação ao ano anterior. Ela citou sucessos recentes como Minecraft Dungeons 2, Gears of War: E-Day e World of Warcraft: Forever como sinais de recuperação.
Entre os planos para o futuro estão melhorias no Game Pass, expansão do programa Play Anywhere, ação de conversão de discos para digital e um foco em tornar o Xbox mais atraente para desenvolvedores. A empresa também prepara a chegada de The Witcher 3 ao Battle.net, sinalizando mais parcerias entre os estúdios Blizzard e Xbox.
Sobre o hardware da próxima geração, chamado de Project Helix, Sharma revelou que o foco será em uma família de dispositivos, não apenas um console. A Microsoft planeja combinar produção própria com parcerias, com um sistema operacional unificado em desenvolvimento.
Apesar dos sinais de melhora, a empresa ainda está em meio ao processo de reestruturação. O diretor de conteúdo, Matt Booty, afirmou que o processo está apenas 75% concluído, com mais demissões previstas. Projetos como o novo Halo, com a Activision, ainda levarão anos para se concretizar.