Greg Zeschuk, co-fundador do BioWare, se manifestou sobre o encerramento do estúdio, que resultou na perda de 50 empregos em meio a 400 cortes na Electronic Arts. O anúncio também confirmou o cancelamento de Mass Effect 5, cujo nome original era Mass Effect: Universe, revelado por um trailer interno vazado.

Zeschuk, que deixou o BioWare em 2012, disse que já havia passado por todo o processo emocional de se despedir do estúdio há muito tempo. "Eu já passei por todas essas emoções há muito tempo", afirmou ao site 80 Level. "Você precisa se afastar e dizer: 'Tá, já tive meu momento emocional'".

Atualmente, Zeschuk está focado em seu negócio de cerveja artesanal, que está em crescimento. "Estou em uma fase da vida onde tenho outras coisas. Não sou nostálgico. Aquela fase já acabou", disse.

Apesar de não se sentir emocionalmente ligado ao BioWare atual, ele reconheceu o impacto negativo do fechamento, especialmente para Edmonton, cidade onde o estúdio foi fundado. "É triste, principalmente para Edmonton. Nós éramos um farol de esperança e possibilidade em um lugar que não era conhecido por criar jogos de alto nível".

Ele também criticou a compra privada da EA pelo Fundo de Investimento Público da Arábia Saudita, que, segundo ele, foi o golpe final. "Foi o prenúncio do fim. O BioWare faz jogos incomuns, demorados e complexos. É mais fácil lançar esportes todos os anos, um modelo mais rentável".

Zeschuk foi direto ao criticar executivos sem experiência em desenvolvimento de jogos. "Tem essa ideia bizarra de que dá para recriar grandes jogos com pessoas aleatórias e IA. Não funciona. A maioria dos executivos que vão para o lado de negócios nunca fez um jogo, nem mesmo um pequeno. Eles não entendem como isso funciona".

A reação da comunidade foi intensa. No IGN, Ryan McCaffrey destacou o legado do BioWare como o maior desenvolvedor de RPGs da história. Jackie Thomas lamentou a perda da chance de redenção após Mass Effect Andromeda, e Matt Purslow afirmou que a EA nunca entendeu o valor do estúdio. O compositor Austin Wintory revelou que estava em negociação para trilhar a música de Mass Effect 5 e até lançou 22 minutos de trilha original para convencer a EA.