A Jagex, desenvolvedora de RuneScape, se desculpou publicamente após um trailer apresentado no RuneFest mostrar um personagem com seis dedos — um sinal inequívoco de uso de inteligência artificial generativa. O vídeo, divulgado durante o evento em Birmingham, Reino Unido, fazia parte da apresentação do novo quest Dragon Slayer 2, e causou reações imediatas nas redes sociais.

O erro aconteceu logo após outro escândalo envolvendo IA, quando a parceria da Jagex com a 100 Thieves gerou polêmica por usar elementos gerados por IA. Dessa vez, o problema foi a presença de um personagem com um pé anormal — com sola semelhante a tênis — e um dedo a mais, detalhes que não escaparam dos olhos dos fãs.

Alec 'Mod Sween' Sween, do Old School RuneScape, respondeu no subreddit oficial, afirmando que o trailer foi retirado e que a empresa está investigando o caso. Segundo ele, o material foi produzido por um parceiro externo que havia garantido que não usaria IA. "Mas tem um sexto dedo, e isso é difícil de explicar", disse, acrescentando: "Pedimos desculpas por isso".

O desenvolvedor reforçou que a Jagex não usa IA para criar conteúdo de seus jogos, arte ou ativos criativos, e que a situação revela falhas nos processos de revisão. A empresa anunciou que está reformulando seu sistema de verificação e vai contar com criadores da comunidade para garantir que o próximo conteúdo do Dragon Slayer 2 atenda ao padrão esperado.

Apesar do esforço em explicar, muitos jogadores questionam como um erro tão evidente passou despercebido. Sween admitiu que a equipe "não fez bem o suficiente" e que não pode simplesmente atribuir a culpa ao parceiro.

Para o mercado brasileiro, o caso reforça o cuidado necessário com o uso de tecnologias emergentes em jogos populares, especialmente em títulos com comunidades fortes, como RuneScape, que ainda tem forte base no Brasil.