Os desenvolvedores de Call of Duty estão enfrentando críticas dos jogadores sobre o sistema de matchmaking baseado em habilidade (SBMM) antes mesmo do início da beta de Modern Warfare 4, que ocorrerá de 21 a 25 de agosto.

Os jogadores expressaram descontentamento com a implementação do SBMM, que será semelhante ao utilizado em Black Ops 7. A conta oficial do Call of Duty no Twitter respondeu a algumas das preocupações, afirmando que os jogadores estão permanecendo mais tempo nas partidas e que as taxas de desistência caíram em todos os grupos de habilidade.

Segundo a desenvolvedora, houve uma redução de 41% nas desistências entre mais da metade dos jogadores, além de melhorias nos tempos de busca e na latência média. No entanto, a comunidade contestou esses números, citando um vídeo do YouTuber XclusiveAce que mostra tempos de busca mais altos.

Além disso, a Infinity Ward afirmou que 50% dos jogadores abandonam partidas quando há desmantelamento de lobbies, uma estatística que foi considerada enganosa por alguns membros da comunidade, que apontaram um guia oficial da franquia para refutar essa afirmação.

As interações entre os jogadores e os desenvolvedores têm se tornado tensas, com trocas de mensagens nas redes sociais. A conta principal do Call of Duty reiterou: "Pedimos feedback e vocês definitivamente nos deram isso. E é para isso que serve uma beta."

Os fãs continuam a debater sobre a eficácia do SBMM e suas implicações na experiência de jogo, enquanto aguardam o início da beta para testar as mudanças.