A Disney está avaliando o fracasso do live-action de Moana no box office, e a presidente e diretora criativa da empresa, Dana Walden, acredita que o problema foi a proximidade com o lançamento da sequência animada, lançada 18 meses antes. Segundo Walden, em entrevista ao Bloomberg’s Screentime, divulgada pela Variety, o mercado está tão competitivo que o momento do lançamento e a demanda do público são essenciais.

O live-action, estrelado por Dwayne 'The Rock' Johnson como Maui, arrecadou apenas US$ 323 milhões, bem abaixo dos US$ 1 bilhão da sequência animada de 2024. Apesar de superar o orçamento, o filme foi mal recebido por críticos — com apenas 33% no Rotten Tomatoes — e comparado a outros remakes que perderam força por serem muito próximos dos originais.

Os espectadores, no entanto, foram mais indulgentes, dando ao filme uma nota de 88% no site. A análise da Disney aponta que a falta de tempo para gerar expectativa entre os fãs pode ter sido o fator decisivo.