Emmanuel Rosier, diretor de inteligência de mercado da Newzoo, expressou sua opinião de que o Epic Games Store não conseguirá se recuperar na competição com o Steam. Em entrevista ao PC Gamer, ele afirmou que "Steam se tornou inevitável" e que a Epic tem dificuldade em reter jogadores, que muitas vezes apenas coletam jogos gratuitos sem jogá-los.
Rosier destacou que a Epic tenta competir em várias frentes, como contra Steam, Apple e Google Play, o que pode estar desgastando a empresa. Ele acredita que a Epic deve focar em seus principais produtos, como Fortnite, que tem mostrado um desempenho melhor em comparação ao passado recente.
Martin Keely, vice-presidente e gerente geral da Epic Games Store, respondeu às declarações de Rosier, afirmando que "os dados contam uma história muito diferente". Ele mencionou que, em 2025, os jogadores passaram 2,78 bilhões de horas jogando jogos de terceiros na Epic Games Store, com um aumento de 57% nos gastos dos jogadores, que atingiram um recorde de 400 milhões de dólares.
Embora os números da Epic mostrem um crescimento, Rosier está correto ao afirmar que o Steam continua a ser uma plataforma dominante, com 30 anos de história e uma base de usuários consolidada. Para que a Epic Games Store mude esse cenário, seria necessário um grande movimento no mercado.