Kingdom Hearts é uma franquia amada por milhões, mas parece que um dos principais responsáveis por sua criação, o ex-CEO da Disney, Michael Eisner, não se lembra do motivo que o levou a aprovar o projeto. Eisner fez essa revelação durante um painel em Nova York, onde promovia a nova desenvolvedora de jogos Delphi Interactive, da qual é investidor.
Durante o evento, Eisner foi questionado por Stephen Totilo, do Game File, sobre sua lembrança ao aprovar Kingdom Hearts. Inicialmente, ele negou, mas recordou-se após uma conversa sobre a apresentação do jogo em Tóquio, que misturava personagens da Disney com os de Final Fantasy.
Shuji Utsumi, COO da Sega, também compartilhou uma curiosa anedota sobre o projeto. Ele estava na Disney do Japão na época e foi encarregado de apresentar Kingdom Hearts para a aprovação de Eisner. Utsumi comentou que o projeto era experimental e ainda não tinha autorização da sede da Disney. Ele ficou surpreso ao descobrir que a Square estava desenvolvendo o jogo sem essa aprovação.
Apesar de avisos de veteranos da Disney para abandonar o projeto, Utsumi continuou a trabalhar, e após várias reuniões com sua equipe nos EUA, o projeto foi aprovado. Eisner não deu muitos elogios, mas incentivou a equipe a continuar o bom trabalho.
A franquia Kingdom Hearts se expandiu bastante desde a saída de Eisner da Disney em 2005, com vários novos jogos lançados em diferentes plataformas. O próximo título principal, Kingdom Hearts 4, está previsto para ser lançado em breve. No entanto, a série também enfrentou cancelamentos, como o recente Kingdom Hearts: Missing-Link, que foi interrompido devido a preocupações sobre atender às expectativas dos fãs.