Segundo Chet Faliszek, ex-escritor da Valve, Gabe Newell tem uma visão clara sobre o Steam: ele não é apenas uma loja digital, mas um universo onde os jogadores se envolvem ativamente. Faliszek destacou que o Steam funciona como um MMO, com mecanismos como nível da conta, cards de troca, decorações de perfil e recompensas que permitem aos usuários se expressarem.
Ele argumenta que, ao contrário da Epic Games Store, que foca em ferramentas técnicas como o Unreal Engine, o Steam oferece experiências de autoexpressão de forma simples e imediata — como vender um card por três centavos no mercado. Isso cria um senso de pertencimento e pertencimento ao ecossistema.
Apesar de reconhecer problemas na moderação da comunidade, Faliszek acredita que esses elementos são essenciais para manter os jogadores engajados. Ele também criticou os recentes comentários de Tim Sweeney sobre o Steam, dizendo que promessas de desempenho ou "vibe coding" não substituem a experiência social e envolvente que o Steam oferece.
