Jeff Kaplan, ex-diretor criativo de Overwatch, fez declarações duras sobre a gestão da Blizzard durante sua passagem pela empresa. Em entrevista ao podcast *Gaming World Interviews*, ele revelou que a decisão de anunciar Overwatch 2 no BlizzCon 2019 foi um erro estratégico e emocionalmente desgastante.
Segundo Kaplan, após o sucesso inicial do jogo, a chegada de novos executivos — especialmente após a saída de Mike Morhaime — gerou um desequilíbrio no controle criativo. Ele afirma que a equipe perdeu autonomia e foi forçada a trabalhar em um sequel sem definição clara de conceito ou modelo de negócios.
"Eu tentei argumentar, lembrei de meu histórico, mas eles queriam provar algo. Mesmo sem entender o que fazia o jogo funcionar", disse Kaplan. Ele relata que a pressão interna foi constante, com conflitos diários entre a equipe criativa e a alta direção.
O anúncio de Overwatch 2 aconteceu no mesmo evento em que foi revelado Diablo 4. Para Kaplan, essa escolha foi um erro: "Você não pode lançar dois grandes jogos principais ao mesmo tempo e esperar que ambos sejam bem recebidos. Eles são idiotas, sabe?".
Após cerca de 18 meses de tensão, Kaplan deixou a Blizzard em 2021, desgastado e sem poder real sobre o destino do jogo. Ele diz que se sentia responsável por decisões que não tinha controle, o que tornou o processo ainda mais difícil.
Hoje, cinco anos depois, Overwatch está em recuperação: o nome foi simplificado, novos heróis estão sendo lançados e uma nova narrativa foi iniciada. Kaplan, por sua vez, está trabalhando em *The Legend of California*, um jogo de sobrevivência ambientado na era do ouro da Califórnia, com acesso antecipado previsto para 2027.
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