Recentemente, a Electronic Arts anunciou a demissão de 400 funcionários em diversos estúdios, incluindo o encerramento do icônico BioWare, com a maioria dos cerca de 50 colaboradores demitidos. O clima interno na empresa está abalado, segundo relatos de ex-funcionários e atuais colaboradores.

Um dos principais pontos de crítica é a cultura de sigilo em torno das demissões. Muitos colegas descobriram o desligamento de colegas por meio do LinkedIn, apesar de trabalharem juntos diariamente. A empresa justifica essa prática como proteção de privacidade, mas os funcionários veem como uma forma de isolar os demitidos.

O processo de demissão também é descrito como distante e desumano. Segundo várias fontes, os funcionários são chamados para reuniões em Zoom com chat desativado e participantes ocultos, onde são informados de seu desligamento sem possibilidade de perguntas ou despedidas. "Você é só um número na lista", diz uma das fontes.

Além disso, a comunicação sobre mudanças de projetos e responsabilidades após as demissões é lenta. Muitos dizem que leva semanas para entenderem como o trabalho seguirá com menos pessoas. O foco em reduzir custos e aumentar lucros, impulsionado pela dívida de US$ 20 bilhões decorrente da aquisição da EA por um consórcio liderado pelo Fundo de Investimento Público da Arábia Saudita, tem gerado frustração.

"Morale está péssima", diz um ex-funcionário. A mensagem constante de "faça menos, mas melhor" parece contraditória, já que o volume de trabalho permanece o mesmo com menos pessoas. A excitação da alta gestão com IA generativa, como o Claude, também gerou descontentamento entre equipes que trabalham com desenvolvimento de jogos.

Um funcionário comparou o ambiente atual da EA a um "lugar frio e morto, que se decompõe lentamente", onde a liderança se concentra em extrair lucros enquanto os demais se preocupam com o sustento familiar.

Paralelamente, a divisão Xbox também enfrenta múltiplas rodadas de demissões com o objetivo de cortar 3.200 vagas. Segundo Raj Patel, que acompanha o setor, 2026 pode ser o ano mais grave em termos de demissões na indústria de games.