Mark Darrah, ex-produtor da BioWare, fez revelações sobre a percepção da EA em relação à série Dragon Age, afirmando que a empresa sempre a considerou "muito nichada, muito ultrapassada e muito old-school". Ele acredita que essa visão limitou a compreensão da EA sobre o apelo do jogo.
Em entrevista, Darrah comparou a recepção de Dragon Age com a de Mass Effect, afirmando que enquanto a EA via Mass Effect como um jogo mais acessível, a complexidade de Dragon Age o tornava difícil de entender para quem não era fã de RPGs de mesa. "Se você não é uma pessoa que joga CRPGs, é difícil entender por que alguém gostaria de jogar um jogo como Dragon Age", disse ele.
Segundo Darrah, a pressão da EA influenciou o desenvolvimento da série, levando a um estado de constante mudança. Ele mencionou que a produção de Dragon Age: The Veilguard, que ocorreu após sua saída, também foi afetada por essa falta de entendimento.
A história do desenvolvimento da série é marcada por reboots e mudanças de direção, com Dragon Age 4 passando por várias reinterpretações antes de se tornar o que conhecemos hoje. Infelizmente, o jogo não atendeu às expectativas de vendas da EA, resultando em demissões na BioWare após seu lançamento.
