Uma atualização de software em frigoríficos da Samsung com sistema de IA chamado Family Hub causou falhas em aparelhos no sul da Coreia, levando à estraga de alimentos. O problema ocorreu logo antes do feriado de Chuseok, quando muitas famílias estocavam alimentos para visitas.
A atualização, realizada no dia 22 de setembro, foi resultado de um erro durante testes internos. Após relatos de falhas, a Samsung suspendeu o processo de atualização e ativou um protocolo de emergência, com centros de atendimento trabalhando para resolver os casos.
A empresa afirmou que o problema foi limitado ao mercado coreano e não afetou mercados externos. Apesar disso, a ocorrência gerou preocupação sobre a estabilidade de dispositivos domésticos com inteligência artificial, especialmente em momentos críticos como feriados.
