A Gamescom divulgou um comunicado oficial após relatos de furtos de equipamentos durante o evento, incluindo laptops de desenvolvedores. A organização expressou que a situação é lamentável, mas enfatizou que os expositores têm a opção de contratar segurança adicional para seus estandes.
Segundo a Gamescom, em resposta às queixas, é importante que os participantes estejam cientes das condições de segurança descritas nos termos de participação. A organização mencionou que é possível reservar segurança individual para os estandes e que os expositores devem considerar a contratação de seguros para seus equipamentos.
O descontentamento aumentou após o desenvolvedor indie Ryan Laley compartilhar um vídeo emocionado relatando o furto de seu equipamento durante a Gamescom 2026 em Colônia, na Alemanha. Ele expressou sua frustração ao ver seu trabalho comprometido.
Outros relatos semelhantes surgiram, como o da empresa iam8bit, que também teve laptops furtados, e da Tessera Studios, que perdeu dois laptops e um Steam Deck. Os equipamentos continham informações valiosas, incluindo demos e dados críticos.
A situação se tornou um desafio de relações públicas para a Gamescom, já que relatos de furtos em eventos anteriores também foram mencionados por outras empresas. A organização reiterou que a segurança é uma prioridade, mas que eventos de grande porte sempre atraem pessoas com más intenções.
Vale lembrar que, mesmo sem taxas adicionais de segurança, participar da Gamescom não é barato. O custo mínimo para um estande de 12 metros quadrados gira em torno de €2.100, sem incluir despesas extras como passagens e hospedagem.
