Um jogador de Battlefield 6, conhecido como ExplorEverythingOnce, relatou ter recebido um reembolso integral da Steam após registrar 470 horas de jogo. Isso ocorreu apesar do limite padrão de reembolso da plataforma, que é de duas horas dentro de duas semanas.
O usuário compartilhou uma captura de tela editada de seu histórico de compras na Steam, mostrando o reembolso da edição "Phantom Edition" do jogo, que, segundo ele, foi adquirida no dia do lançamento. No entanto, não foram apresentados comprovantes de tempo de jogo ou comunicação com o suporte da Steam.
O motivo alegado para o reembolso foi a remoção inesperada de vários modos populares do modo de jogo rápido de Battlefield 6. A remoção do modo Rush, que era o preferido do jogador, foi o principal fator que o levou a solicitar o reembolso.
A Steam já possui um histórico de conceder reembolsos fora do período habitual em circunstâncias excepcionais. A decisão da Battlefield Studios de remover esses modos foi justificada como uma medida para melhorar os tempos de espera e o matchmaking, consolidando a base de jogadores em modos considerados mais populares. Contudo, essa mudança gerou uma onda de críticas e avaliações negativas no Steam.
Os comentários nas redes sociais e no subreddit de Battlefield 6 refletem a insatisfação dos jogadores com essa decisão, que não foi bem recebida pela comunidade.
