Uma nova pesquisa da Circana revela que mais de 40% dos usuários que cancelaram o Xbox Game Pass Essential, PlayStation Plus Essential ou Nintendo Switch Online nos Estados Unidos citaram o preço como o motivo principal. O dado, extraído da Future of Insights for Video Games Consumer Survey, foi divulgado pelo Games Industry e destaca uma crescente insatisfação com os valores das assinaturas.
O estudo não mede quantos assinantes estão saindo, mas sim as razões dos que já desistiram. Entre esses usuários, o custo mensal se destacou como o fator mais decisivo, superando críticas ao catálogo ou perda de interesse no serviço.
Mat Piscatella, diretor sênior e analista de games da Circana, destacou que a alta porcentagem reflete um momento de pressão sobre o bolso dos consumidores. A pesquisa foi realizada em 2026, com dados coletados no segundo trimestre do ano, e mostra uma tendência crescente em relação ao primeiro trimestre do mesmo ano.
Apesar de ainda não haver dados específicos sobre o mercado brasileiro, o preço das assinaturas pode ter impacto direto no comportamento dos jogadores no país, especialmente com o aumento dos custos de vida e a valorização do dólar.