A Microsoft anunciou que fará 3.200 demissões em sua divisão Xbox, além de perder quatro estúdios de seu portfólio. Os estúdios afetados são Double Fine, Compulsion Games, Ninja Theory e Undead Labs, com Arkane Lyon em negociações para também ser removido.

Embora esses estúdios não estejam necessariamente fechando, a líder da Xbox, Asha Sharma, afirmou em um e-mail aos funcionários que o Double Fine e o Compulsion Games se tornarão estúdios independentes, mantendo suas propriedades intelectuais e catálogos. Ninja Theory e Undead Labs, por outro lado, estão em processo de transição para novos proprietários, com financiamento para concluir seus projetos atuais.

A Microsoft também está realizando cortes e redirecionando investimentos para focar em projetos prioritários em suas divisões, incluindo Activision, Blizzard e Bethesda. Sharma garantiu que nenhum dos jogos ou projetos já anunciados será cancelado devido a essas reduções.

As demissões ocorrerão em duas etapas: 1.600 pessoas perderão seus empregos imediatamente, enquanto as outras 1.600 serão demitidas ao longo do ano fiscal de 2027, que termina em 30 de junho de 2027. Sharma reconheceu que essas mudanças são dolorosas e que muitos dos afetados dedicaram suas carreiras à construção da marca Xbox.

Sharma descreveu a situação atual do Xbox como “não saudável”, com margens operacionais muito inferiores às de outras empresas do setor. A empresa entrou nesta geração com uma base de usuários menor e custos mais altos, e a estratégia de crescimento baseada no Game Pass e em um portfólio mais amplo de conteúdos não teve o desempenho esperado.

Ela também mencionou que a estrutura de gestão da Xbox é excessivamente complexa, com até 14 camadas de gerenciamento em algumas áreas. A intenção é simplificar a organização, criando uma estrutura mais enxuta e eficiente. Para isso, a Microsoft nomeou Helen Chiang como a primeira COO da Xbox, que terá a missão de integrar as operações sob um único modelo.

Sharma finalizou afirmando que a Microsoft continuará investindo fortemente no Xbox, com foco e disciplina, e que espera um retorno ao crescimento em 2027. "Queremos que o Xbox seja uma das poucas empresas que entretém mais de um bilhão de pessoas todos os dias", disse ela.