A Nintendo of America está enfrentando uma ação coletiva por não repassar reembolsos de tarifas aos consumidores. Em meio a essa situação, a empresa anunciou uma "Venda de Apreciação ao Cliente", que, segundo a Nintendo, foi possível graças a esses reembolsos.
Em um comunicado, a companhia descreveu a promoção como uma das maiores já realizadas, mencionando que, embora tenha absorvido a maior parte dos custos relacionados às tarifas, os reembolsos ajudaram a viabilizar as promoções.
Após a implementação de tarifas pelo governo dos EUA no ano passado, a Nintendo aumentou os preços de vários produtos no país, alegando "condições de mercado" como justificativa. Os consumidores que adquiriram produtos da Nintendo desde o aumento de preços enfrentaram custos mais altos devido às tarifas, mas não receberam reembolsos.
Muitos consumidores expressaram descontentamento nas redes sociais, questionando a lógica de agradecer aos clientes por suportarem custos elevados enquanto são incentivados a gastar mais. A reação foi mista, com alguns vendo a promoção como uma oportunidade em um mercado caro.
A venda ocorrerá de 13 a 26 de setembro na eShop da Nintendo, na loja oficial e em varejistas participantes. Apesar do agradecimento da Nintendo, a empresa enfrenta críticas por não repassar os reembolsos de tarifas aos consumidores.
