Um levantamento recente revelou que 29,3% das pessoas optaram por trocar de provedor de banda larga visando melhorar o desempenho durante jogos online. A pesquisa, realizada pelo medidor de velocidade de internet Minha Conexão em parceria com a ExitLag, mostrou que 25,6% dos entrevistados estão satisfeitos com a mudança, enquanto 3,8% ainda enfrentam os mesmos problemas de rede.
Mais da metade dos participantes (51,4%) nunca considerou mudar de fornecedor de internet pensando em jogos, e 19,3% afirmam não jogar online.
A pesquisa também destacou que 62,8% dos gamers atribuem problemas de desempenho à qualidade da internet, com o sinal de Wi-Fi sendo mencionado por 19,8% dos entrevistados. Questões relacionadas a servidores de jogos e ao hardware (console/PC) foram citadas com menos frequência, com 13,2% e 4,2%, respectivamente.
Além disso, 41,4% dos participantes relataram enfrentar problemas de conexão diariamente ou algumas vezes por semana. Os principais problemas durante as partidas incluem lag (33,3%) e desconexões (27,4%).
Apesar da insatisfação com a qualidade da rede, as métricas de velocidade obtidas indicam uma média de download de 358,04 Mbps e upload de 235,31 Mbps, com uma latência média de 14 ms, considerada ideal para gamers.
Outra alternativa para melhorar a experiência de jogo foi a troca de roteador, com 25,9% dos usuários afirmando já ter feito essa mudança. Mudar de console ou PC foi uma opção para 26,9% dos entrevistados, que notaram melhorias após o upgrade. No entanto, 48,8% não consideraram atualizar seus dispositivos atuais.