A PlayStation enviou recentemente lembretes automáticos de seus termos de serviço para usuários do PSN, em um momento delicado devido à insatisfação com a decisão da empresa de encerrar a venda de novos discos físicos em 2028.

Os e-mails, que começaram a ser enviados em 18 de agosto, informavam aos usuários sobre os direitos e obrigações ao usar a plataforma. O conteúdo gerou confusão, principalmente entre aqueles que não acessavam suas consoles há meses.

Um dos trechos destacados nos e-mails menciona que "o software é licenciado a você, não vendido", o que reforça que os jogadores não possuem de fato os jogos digitais adquiridos. Este ponto é especialmente relevante, já que a partir de janeiro de 2028, a única forma de adquirir novos jogos PlayStation será digitalmente.

Os termos também ressaltam várias restrições, como a proibição de alugar, modificar ou transferir jogos digitais, o que tem gerado descontentamento entre os fãs. Muitos acreditam que um futuro totalmente digital deve vir acompanhado de direitos de consumidor mais robustos.

A situação se torna ainda mais tensa com a aproximação de um protesto online, programado para ocorrer entre 23 e 30 de agosto, onde os fãs demandam a permanência dos jogos físicos. Os organizadores do protesto, como a conta DoesItPlay?, pedem que os jogadores se desconectem e não comprem jogos até que a Sony reverta sua decisão.