A PlayStation está há mais de cinco dias sem publicar nada em suas redes sociais, como X, Bluesky e Instagram, exceto no YouTube. A última manifestação da empresa ocorreu em 1º de julho, quando anunciou o término da produção de mídias físicas para seus consoles e o fechamento da PlayStation Store para PS3 e Vita.
Embora tenha feito uma postagem no X para promover o controle de arcade wireless FlexStrike, a reação dos jogadores foi bastante negativa. Comentários nas redes sociais expressam descontentamento, com mensagens como 'queremos nossos discos' e 'vocês nos traíram'.
A decisão de encerrar a produção de mídias físicas gerou um impacto significativo na comunidade gamer, levando até a deputada federal Erika Hilton a solicitar uma investigação da PlayStation, alegando que a medida contraria o Código de Defesa do Consumidor brasileiro.
A PlayStation já enfrentou períodos de silêncio nas redes sociais antes, como após o fechamento da Bluepoint Games, mas continua ativa no YouTube, onde publica trailers e teasers de lançamentos, recebendo críticas constantes nos comentários.


