A Microsoft confirmou uma "falha generalizada" que está afetando o acesso às contas do Xbox em diversos dispositivos, incluindo PC e consoles Xbox Series X/S.

Se você está tendo dificuldades para fazer login, saiba que não está sozinho. Muitos usuários relataram problemas nesta manhã, e a empresa já está ciente da situação.

De acordo com a página de suporte do Xbox, os afetados podem não conseguir acessar seus perfis, podem ser desconectados inesperadamente ou enfrentar outros problemas relacionados ao login. A Microsoft afirmou: "Estamos cientes de que alguns usuários estão encontrando erros ao tentar fazer login ou criar uma conta. Agradecemos pela paciência enquanto investigamos este problema."

Os recursos que exigem login, como a maioria dos jogos e aplicativos, não estarão disponíveis até que a situação seja resolvida. As plataformas afetadas incluem Xbox Series X/S, Xbox One, Xbox 360, Windows, Android, iPhone, serviços de nuvem e web.

A falha foi reconhecida pela Microsoft por volta das 6h09 (horário de Brasília), e a equipe continua trabalhando para solucioná-la. Até o momento, não há informações sobre a causa da interrupção, mas atualizações devem ser fornecidas ao longo do dia.