Em meio à decisão polêmica da Sony de descontinuar a fabricação e venda de discos até 2028, a Sega se posicionou a favor da mídia física. Shuji Utsumi, presidente da Sega, afirmou que a cultura dos discos ainda é importante, apesar do avanço da distribuição digital, especialmente com o aumento do número de jogadores de PC.
Utsumi comentou em uma entrevista à publicação japonesa Famitsu que, embora a transição digital seja crucial, é fundamental fortalecer a presença no mercado digital. "A proporção de jogadores de PC está aumentando constantemente, mesmo em regiões onde os consoles não são tão populares", disse ele.
Ele também lembrou que a Sega já esteve no mercado de hardware, aprendendo lições valiosas antes de se tornar um grande publisher. "Ainda valorizamos a cultura da mídia física. Em vez de abandoná-la completamente, estamos nos desafiando a pensar e agir em relação aos aspectos importantes da mídia digital em paralelo", afirmou.
A reação negativa à decisão da Sony reflete preocupações sobre os direitos dos consumidores em um futuro digital exclusivo. Outros criadores, como Sohei Niikawa, da série Disgaea, também expressaram opiniões, sugerindo que, se a PlayStation eliminar a mídia física, deveria considerar eliminar o hardware também.
