A Sony declarou que a decisão de descontinuar os discos de PlayStation não trará impactos negativos em seus negócios, tanto no presente quanto no futuro. A CFO da empresa, Lin Tao, fez essa afirmação durante uma sessão de perguntas e respostas com investidores, após a divulgação dos resultados financeiros do primeiro trimestre.
Segundo Tao, a maior parte das vendas de conteúdo já está digitalizada, o que minimiza a preocupação com a descontinuação dos discos, prevista para 2028. "Não estamos observando nenhum impacto em nossos negócios no momento", afirmou.
A decisão gerou reações negativas entre os jogadores, que expressaram suas preocupações sobre a preservação e a propriedade dos jogos. Muitos estão pressionando a Sony para reverter sua decisão, com petições online e chamadas para um boicote à PlayStation.
A Digital Entertainment and Retail Association (ERA) do Reino Unido também criticou a decisão, descrevendo-a como um triunfo da conveniência corporativa em detrimento da escolha do consumidor. A Sony justificou sua decisão como uma resposta às mudanças nas preferências dos consumidores, destacando que 82% das vendas de jogos para PS4 e PS5 são feitas por download digital.
Além disso, analistas acreditam que a Sony não deve voltar atrás nessa decisão, já que o modelo digital permite margens de lucro mais altas. Para jogos próprios, a empresa retém 100% da receita em vendas digitais, ao contrário do que ocorre com as cópias físicas, onde a margem é significativamente menor.