O lançamento do Total War: Shogun 2 – Complete Edition, anunciado como uma versão aprimorada do clássico da Creative Assembly, se transformou em um desastre de reputação. Em menos de 48 horas, o jogo acumulou mais de 1.900 avaliações no Steam, com apenas 17% de aprovação, em meio a reclamações sobre falhas técnicas, arte ampliada por IA de forma inconsistente e uma interface desatualizada.
Sega confirmou que o título será temporariamente retirado das lojas digitais para investigação. A empresa reconheceu que o produto não atendeu às expectativas dos jogadores nem aos padrões internos. "Estamos cientes de que o Total War: Shogun 2 – Complete Edition não atingiu suas expectativas nem os nossos próprios padrões", disse a empresa em comunicado no X (antigo Twitter).
Além do problema geral, um dos pontos mais criticados foi o uso não divulgado de inteligência artificial para escalar imagens do jogo original — muitas delas resultaram em arte distorcida e de baixa qualidade, enquanto outras partes do conteúdo, como ilustrações da enciclopédia, continuam em resolução mínima, como se fossem selos postais.
Segundo a empresa, o jogo será reavaliado em conjunto com a Creative Assembly, e o foco será corrigir os problemas e garantir que a experiência final atenda ao padrão esperado da franquia. O acesso será mantido para quem já comprou, mas o preço elevado de R$ 40 (em versão atualizada) e a exclusão de todas as versões anteriores geraram insatisfação entre a comunidade.
Paralelamente, Sega anunciou que a versão original do jogo será novamente disponibilizada para venda. A decisão foi bem-vinda por muitos jogadores que preferem a experiência clássica, sem alterações que prejudicaram o desempenho e a estética.
Até o momento, o site da Steam ainda exibe o produto, mas a situação deve mudar em breve. A falta de transparência sobre o uso de IA — que ainda não foi declarada no perfil do jogo — gerou questionamentos sobre os processos de qualidade e ética na publicação de jogos modernos.