Um usuário brasileiro conquistou uma importante vitória judicial contra a Microsoft após ter sua conta Xbox hackeada. A empresa não apenas excluiu a conta, mas também solicitou que o jogador comprasse novamente todos os jogos que possuía.
O jogador, conhecido como Ordo_Liberal nas redes sociais, relatou que sua conta foi bloqueada devido ao hack, mesmo com as medidas de segurança ativas. Apesar de apresentar provas de que era o titular da conta, a Microsoft se recusou a restaurá-la, orientando-o a criar uma nova conta e adquirir novamente seus jogos.
Após essa negativa, o usuário decidiu entrar com uma ação judicial, reunindo evidências e argumentando com base nas leis de proteção ao consumidor. O tribunal decidiu a favor do brasileiro, obrigando a Microsoft a reativar sua conta e a pagar US$ 400 (aproximadamente R$ 2 mil) em danos morais.
Caso a empresa não cumpra a ordem em 15 dias, terá que pagar um adicional de US$ 300. Essa vitória destaca a importância dos direitos dos consumidores no setor de jogos.
