Um dia antes de o Switch 2 Legend of Zelda: Ocarina of Time chegar às portas dos compradores, muitos que haviam feito pré-pedidos pela Walmart receberam e-mails informando o cancelamento da compra. O motivo: o produto estava marcado como "esgotado" no sistema, algo incomum em pré-vendas, onde o consumidor paga antecipadamente por um item com estoque garantido.
Segundo relatos de usuários no Reddit, essa prática não é nova na Walmart. Muitos afirmam que a loja já cancelou pré-pedidos de outros produtos no passado, especialmente em lançamentos exclusivos ou limitados.
Apesar de o console ainda aparecer como indisponível no site da Walmart, ele já é vendido por terceiros por cerca de R$ 4.000 — quase R$ 1.200 a mais que o valor original da pré-venda. Esse aumento suspeito é visto como possível escalação, com vendedores aproveitando a demanda para aumentar os preços.
Clientes que entraram em contato com o suporte da Walmart relataram que a empresa teria excedido o estoque disponível, e que não há nenhum console para enviar. "Não tem [produto] em estoque. Eu só fui uma das pessoas sortudas que foi pega nessa situação", disse um dos afetados.
Apesar do desastre, alguns usuários estão compartilhando dicas no Reddit para tentar conseguir o console em outras lojas antes do lançamento do remake de Ocarina of Time, marcado para 5 de novembro.
