Clientes que tiveram a pré-venda do Nintendo Switch 2, com o jogo The Legend of Zelda: Ocarina of Time, cancelada pelo Walmart estão recebendo uma segunda oportunidade. A loja informou que os cancelamentos ocorreram por erro e está oferecendo um período de 48 horas para reconfirmar a compra.
Quem foi afetado deve verificar seu e-mail — especialmente o usado na pré-venda — para encontrar uma mensagem da Walmart com um item chamado "Reserva Exclusiva" no carrinho. Ao finalizar a compra dentro do prazo, o cliente garante o console.
Além disso, a empresa está enviando um cupom de presente no valor de US$ 519 (cerca de R$ 3.200 na cotação atual), equivalente ao preço original do console. O valor pode ser usado para qualquer compra na loja, incluindo acessórios como o controle Pro ou itens do dia a dia.
O problema começou quando o Walmart cancelou milhares de pedidos no dia anterior ao previsto para entrega. Ainda não há confirmação oficial sobre o motivo, mas acredita-se que tenha sido por superlotação no sistema de vendas.
É importante lembrar que o remake de Ocarina of Time chega ao Switch 2 em 5 de novembro, o que aumenta a pressão sobre a entrega dos consoles.