A Xbox passou por uma queda de servidores que afetou muitos jogadores, bloqueando o acesso a jogos digitais e, em alguns casos, a jogos físicos. Scott Van Vliet, chefe de tecnologia da Xbox, afirmou que isso não deveria ter ocorrido e que uma atualização futura irá evitar que problemas semelhantes impeçam o acesso a jogos em disco.
No dia 27 de julho, a infraestrutura online da Xbox enfrentou falhas, o que resultou em dificuldades para login e acesso a jogos digitais. Após a resolução dos problemas, Van Vliet se pronunciou no Twitter, explicando que a queda foi causada por uma falha em um serviço de licenciamento externo.
Embora a empresa tenha prometido uma revisão completa do incidente, a questão de por que alguns jogos físicos não estavam funcionando em consoles offline não foi abordada inicialmente. Em uma entrevista ao The Verge, Van Vliet confirmou que a Xbox está ciente do problema e que os jogos em disco não deveriam ter sido afetados durante a interrupção do serviço.
Ele destacou que as verificações de licenciamento para jogos físicos não deveriam impedir o acesso durante quedas de servidor ou quando o console está offline. A Xbox identificou a causa do problema e está trabalhando em uma atualização para garantir que, em futuras interrupções, os jogadores possam jogar seus jogos em disco sem dificuldades.
Essa atualização é esperada para resolver as questões de acesso e proporcionar uma experiência mais tranquila para os usuários, mesmo durante falhas no serviço.
