Mark Darrah, ex-líder da franquia Dragon Age, revelou que os desenvolvedores de Dragon Age: The Veilguard ignoraram várias de suas recomendações durante o processo de criação. Segundo ele, isso aconteceu mesmo quando outras pessoas da equipe fizeram os mesmos apontamentos, mas tiveram suas sugestões aceitas.
Apesar de não ser um dos principais responsáveis pelo projeto, Darrah atuou como consultor freelance no final do desenvolvimento. Ele afirmou que a falta de escuta foi uma experiência frustrante, especialmente porque acreditava que suas ideias poderiam ter melhorado o jogo.
O título gerou polêmica entre os fãs, com críticas ao roteiro e à narrativa, mesmo com avaliações geralmente positivas. Darrah já havia criticado anteriormente a direção da BioWare, alegando que o foco em jogos mais simples e acessíveis prejudicou o potencial da série.
A situação ocorre em meio a grandes mudanças na empresa, com a compra da EA pelo Fundo de Investimento Público da Arábia Saudita e outras investidas, além do fechamento da divisão de BioWare e o cancelamento de Mass Effect 5.
