Na quinta-feira, 31 de outubro de 2026, o Walmart anunciou uma compensação surpresa para consumidores que tiveram pedidos do Nintendo Switch 2 comemorativo de The Legend of Zelda: Ocarina of Time cancelados. O console especial, lançado em comemoração aos 40 anos da franquia, esgotou rapidamente após seu anúncio, mas a loja acabou vendendo mais unidades do que tinha em estoque.
Após o cancelamento das encomendas um dia antes do lançamento, no dia 5 de novembro, o Walmart passou a enviar e-mails a clientes afetados com duas opções: um cartão de presente de US$ 519 (cerca de R$ 2.500 na cotação da época) ou a possibilidade de reaver a reserva do console em até 48 horas.
Segundo relatos de usuários no Twitter e em fóruns de jogos, a maioria dos clientes recebeu apenas um dos dois benefícios — ou o cartão, ou a chance de recomprar o dispositivo. Um número menor afirmou ter recebido os dois. A compensação deve chegar em até 10 dias após o envio do e-mail.
O gesto foi visto como uma tentativa de consertar um erro que gerou insatisfação entre fãs que haviam feito pré-encomendas com a expectativa de receber o console no primeiro dia. A política de pré-venda, que garante o produto no lançamento, foi descumprida, gerando frustração.
Apesar de não haver uma confirmação oficial do valor exato em reais, a situação gerou reações positivas nas redes sociais. Muitos usuários destacaram que o cartão de presente equivale a um novo Switch 2, tornando a situação, em termos práticos, uma vitória para quem foi prejudicado.
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