Fãs de The Legend of Zelda que fizeram pré-venda do Switch 2 com design inspirado na Triforce estão enfrentando uma situação cada vez mais caótica. Apesar de o dia do lançamento ter chegado hoje, 29 de outubro de 2026, muitos relatos apontam que pedidos foram cancelados mesmo no dia do evento, em meio a atrasos na entrega e bloqueios em caixas nas lojas.
Uma mensagem interna divulgada entre funcionários da Walmart informa que algumas lojas podem não receber os consoles hoje devido a problemas na cadeia de suprimentos. Funcionários estão sendo orientados a manter comunicação constante com clientes que fizeram pré-venda, enquanto os pedidos ainda estão em trânsito.
Além disso, em vários pontos de venda, os dispositivos que chegaram estão com bloqueios no sistema de ponto de venda. Os vendedores afirmam que não podem desbloquear os produtos — uma medida que permanecerá ativa até pelo menos 6 de novembro, uma semana após o lançamento oficial.
Um usuário do Reddit relatou que chegou às 6h na loja, conversou com um atendente e foi informado de que os três consoles disponíveis não podiam ser escaneados. A equipe foi buscar um memorando interno, que confirma o problema. O mesmo cenário teria sido relatado em outras lojas, como a Target.
Enquanto isso, alguns consumidores que pediram retirada na loja estão sendo surpreendidos com cancelamentos de pedidos, mesmo após a data prevista. A Walmart atribui os problemas a “problemas de loja”, sem detalhes claros. Outros, no entanto, receberam ligações do setor de entrega informando que o console foi garantido — mas ainda assim enfrentam riscos de encontrar o mesmo impasse nas lojas.
Com a situação se arrastando e o mercado brasileiro ainda sem confirmação oficial de preço ou disponibilidade, a frustração dos fãs cresce. O lançamento do Switch 2, que prometia ser um marco para os fãs da saga, está se tornando um exemplo de como falhas na logística podem afetar até os produtos mais esperados.
